臻龙双云 | 【第2期 风云人物专辑: 黄敏】
专栏:新闻中心
发布日期:2019-10-12
阅读量:124
作者:Miffy
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4. 换位思考,想客户所想,急客户所急想要找到这个世界的需求或者是找到客户的需求,我们就需要换位思考。还有,充分展现自己的专业能力以及建立个人魅力会给客户留下好的印象,方便接下来更好地沟通。

人物:黄敏

黄敏,臻龙双云华艺店设计副总监




人为生活而设计,设计为生活而存在






她加入臻龙双云的时间并不长,却凭借着自己的努力,签约不断,最近更是连续成功签约10单,拿到了185万的好成绩,突破了公司历年以来连续签约的最高个人业绩记录。她热情开朗、并且非常有耐心的性格得到很多客户的喜爱。相信未来在臻龙双云这个平台里,她会给大家带来更高的成绩以及更多的惊喜!



你认为自己最大的竞争优势在哪里?

1. 保持自身自信从容面对客户,发挥自身优点

现在大多数人手里拿着黄金,去找别人的白银,自身手里掌握着硬本事,却去盲目随从。这些源自于人的本性或者是人的弱点,简单来说就是质疑自己,信心不足,人的一生就是不断反思不断审视自己不断总结自己不断进步的过程,但最基本的不要忽略了你的长处你的优点,发挥自己有别人没有的才是你自信的源头。



2.多维度打造自身的竞争力,不断学习前进

我们需要多维度的打造自己的竞争力,打造自己的硬优势,如果你只是在一个维度上打造自己的竞争力,那么最多也就100分,可是如果你在两个维度上都能得到80分,80*80你就能得到6400分。因为在单个维度上比的是长度,在两个维度上比的是面积,在三个维度上比的是体积,然而实际上生活中有很多个维度,很多个不同区域不同限制的能力发展,每个人都是立体的,不是平面的,更不是一条线。










客户合照


非常感谢众多客户选择了信任臻龙双云!

签约只是合作的开始,我们的服务永无止...



3.在正确的事情上做正确的勤奋

决定价格的最重要因素根本不是成本而是因为需求,人们出钱购买一个产品,是因为他们真的需要,而不是因为那个产品的制作成本有多高。做人也是一样,要做真正有用的人,做事要做真正有用的事。当然我们不可能去满足所有的需求,所以我们需要挑最需要的事情做。当你做的事情越有用越被这个世界需要,你跟这个世界的联系就越强,你就越重要。



4. 换位思考,想客户所想,急客户所急

想要找到这个世界的需求或者是找到客户的需求,我们就需要换位思考。此换位思考并不是我们平常所说的站在另一个人的角度思考问题,而是深入的思考,不仅是站在对面的某个人会怎么思考,而且至少是这一类人会如何思考,甚至是大多数人会如何思考,你了解人的类型和数量越多,你对客户就越了解,你就越明白这个客户真正想要的究竟是什么,从而解决客户的需求,客户的痛处。



案例鉴赏


擅长领域:平层家装、复式别墅、展厅、餐饮...

擅长风格:后现代简约、新中式、北欧轻奢、简欧...



你觉得应该如何与客户建立信任感?

1. 与客户产生共鸣

2. 真诚打动客户,用心成就客户

3. 客户信任源于专业能力及个人魅力

4. 利他再利己,付出再收获



说装修设计那是你的领域是你的专长,消费者心里往往一开始是一种防备状态,你说得越多他的防备心就越重,信赖感就越不容易建立。这时候,要从他熟知的事情入手,从鼓励赞美开始,你的共鸣点越多,你跟对方的信赖感就越容易达成,人和人之间很愿意寻找同频率,看看这些词:同学、同行、同事、同志、学佛的人叫同修、一起为官叫同僚,反正两个人只要有点共同点,就容易凑到一起,就容易建立信任感。方法很简单,就是找更多的共同点,产生更多共鸣,你和对方的信赖感就建立起来了。还有,充分展现自己的专业能力以及建立个人魅力会给客户留下好的印象,方便接下来更好地沟通。只有真心付出,用心思考,善于总结,真诚地为客户服务了,真正帮助到客户,我们就自然而然有所收获。




高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义


 





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